NOS FORMATIONS BUSINESS

PILOTER SON ENTREPRISE

OBJECTIFS

  • Maîtriser sa rentabilité pour manager serein
  • Piloter efficacement son entreprise
  • Mettre en place une stratégie Marketing
  • S’organiser pour ne penser à rien mais ne rien oublier

PROGRAMME

Jour 1

  • Agir plutôt que subir sa rentabilité
  • Maîtriser ses budgets de dépenses
  • Maîtriser les marges sur ses prestations de services et ses ventes
  • Piloter efficacement ses CA et ses collaborateurs

Jour 2

  • Connaître les cibles commerciales
  • Connaître le process de mise en place d’une opération commerciale
  • Mettre en place son plan d’actions
  • S’organiser en fonction de son rôle et de ses missions dans l’entreprise

FORMATEUR

Fabrice Antz

CIBLE

Chef d’entreprise

DURÉE

2 jours

TARIF

780.00€ Ht

Vente ou conseil,

mon cœur balance

OBJECTIFS

Savoir conseiller pour réussir une vente

  • Être capable de développer son argumentaire et lever les principales objections
  • Être capable d’optimiser son espace de vente
  • Être capable de transformer le conseil en « achat »

PROGRAMME

Développer son argumentaire :

  • Connaître ses produits, défendre les prix,
  • Savoir proposer habillement des ventes annexes,
  • Gérer les objections …
  • Analyser les besoins de ses clients
  • Organiser des évènements et promotions

 Espace de vente :

  • Mettre en valeur les produits, l’emplacement, la propreté, le réassort…
  • Gérer les réclamations

FORMATEUR

Arsène Meyer

CIBLE

Chef d’entreprise

DURÉE

1 jour

TARIF

320,00 € Ht

Gérer ses ressources humaines

et bien manager

OBJECTIFS

Comprendre et fixer des points de contrôle sur les Ressources Humaines.

  • Comprendre les attentes des collaborateurs
  • Mettre en place sa politique Salariale
  • Construire et savoir animer ses Entretiens
  • Construire et savoir animer ses Réunions

PROGRAMME

  • Définition des attentes des collaborateurs
  • Définition du style managérial
  • Mise en place d’une politique salariale motivante et en lien avec sa rentabilité
  • Comprendre la différence entre Entretiens et Réunions
  • Construire ses entretiens d’appréciations
  • Planifier et Animer ses Entretiens d’appréciations
  • Construire ses Réunions
  • Planifier et Animer ses Réunions

FORMATEUR

Arsène Meyer

CIBLE

Chef d’entreprise

DURÉE

1 jour

TARIF

320,00 € Ht

Conduire et animer

Ses entretiens et réunions

OBJECTIFS

  • Préparer, programmer et planifier une réunion/entretien
  • Conduire et animer une réunion/entretien de manière efficace
  • Conclure une réunion/entretien
  • Rédaction d’un compte-rendu

PROGRAMME

Préparer sa réunion :

  • Organiser la réunion en amont
  • Déterminer les besoins en fonction de l’objectif
  • Identifier les messages clés à communiquer
  • Rédiger un ordre du jour

Piloter la réunion pour la rendre attractive

  • Les techniques d’animation qui génèrent une bonne cohésion
  • Valoriser et provoquer la prise de parole
  • Savoir rythmer son temps de parole pour rester dynamique
  • Identifier ses interlocuteurs et savoir s’adapter
  • Animer en positif et savoir répondre aux objections

Rédiger un compte-rendu lisible et exploitable facilement

  • Points abordés lors de la réunion/entretien
  • Déterminer les tâches à faire et par qui

FORMATEUR

Arsène Meyer

CIBLE

Chef d’entreprise

DURÉE

1 jour

TARIF

320,00 € Ht

Donnons les clés de la performance

à nos collaborateurs

OBJECTIFS

  • Connaître le fonctionnement d’un salon/institut pour pouvoir faire évoluer l’entreprise et ainsi pouvoir évoluer soi même au sein du salon/institut.
  • Maitriser les outils pour performer dans son salon/institut

PROGRAMME

Jour 1: Connaitre pour évoluer

  • La conjoncture
  • Les Responsabilités et tâches afférentes dans un salon/institut
  • Les Finances d’un salon/institut
  • Le coût d’un Collaborateur en coiffure/esthétique et CA à réaliser pour être rentable
  • Le coût des dépenses produits en coiffure/esthétique et économie à réaliser sur leur utilisation
  • Les Recettes d’un salon/institut
  • Comprendre
  • L’évolution personnelle passe par l’évolution collective
  • Performer dans son salon/institut
  • Comment améliorer ses performances
  • La Charte Qualité de son salon/institut
  • Comment la construire et la mettre en place

Jour 2: Les outils pour Performer :

  • La Politique Salariale
  • Les Réunions dans un salon/institut
  • Les Entretiens dans un salon/institut
  • Les Opérations Commerciales dans un salon/institut
  • Les Propositions et le Conseil dans un salon/institut
  • Le Tableau de Bord Collaborateur
  • Mettre en place un Tableau de bord des Performances (%vente produits coiffure/esthétique, nombre de prestations par type, etc…)
  • Analyser, interpréter son Tableau des Performances pour définir les actions nécessaires afin de faire évoluer ses propres performances

FORMATEUR

Fabrice Antz

CIBLE

Chef d’entreprise

DURÉE

2 jours

TARIF

640,00 € Ht

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